شرایط و ضوابط استفاده از سرویس ها و خدمات اونت استور

  • ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی اونت استور و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این صفحه از سوی کاربر است.
  • کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی اونت استور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی اونت استور تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

 

موارد مورد توجه خریدار

  • کنترل و صحت اطلاعات مندرج در صفحه ی ثبت سفارش به عهده ی خریدار خواهد بود و عواقب ناشی از ورود اطلاعات غلط مانند اشتباه در ارسال یا معلق ماندن سفارش و … بر عهده ی مشتری خواهد بود
  • فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را هنگام خرید از اونت استور درج نموده است
  • مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار حین خرید از اونت استور درج می شود و اونت استور متعهد است با رعایت رویه های معین ارسال کالا که به اطلاع خریدار رسیده است، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده این حق را به اونت استور برای اعمال رویه های معین دیگر می دهد.

 

 

حقوق خریدار

گارانتی بازگشت ۷ روزه

  • خریدار حق دارد به هر دلیلی قبل از استفاده از محصول بعد از ارسال توسط فروشگاه اعلام انصراف از خرید بکند.
  • این مهلت ۷ روز بعد از روز تحویل محصول به خریدار است
  • برای شروع رویه ی بازگشت ضمانت ۷ روزه قبل از تمام شدن موعد موضوع باید به اطلاع تیم پشتیبانی اونت استور رسیده باشد و با هماهنگی مرسوله توسط خریدار به فروشگاه ارسال شود.
  • بازگشت هزینه برای فروشگاه بعد از بازگشت و اطمینان از ماندن محصول در شرایط اولیه (باز نشدن پلمپ) مقدور می باشد.
  • مبلغ بازگشت داده به مشتری همان مبلغ قابل پرداخت فاکتور خواهد بود و تنها هزینه ی بازگشت محصول به عهده ی مشتری است.

گارانتی اصالت کالا

  • تمامی محصولات عرضه شده در این فروشگاه اصل بوده و از فروشگاه‌های (استورهای) رسمی فیلیپس و نماینده ی رسمی آن در ایران تهیه شده است. با این وجود برای اطمینان خاطر مشتریان؛ اونت استور تضمین می نماید اگر کالای خریداری شده از سایت از تولیدات شرکت فیلیپس اونت نباشد، فروشگاه وجه پرداختی برای کالا و حمل و نقل آن را ظرف حداکثر ۲۴ ساعت به خریدار بازگرداند.

گارانتی صحت اطلاعات مندرج در سایت

در تامین محتوای محصولات اونت استور تمام سعی مان را به کار بسته ایم تا اطلاعات دقیق، روشن و شفاف از محصول ارائه دهیم. (در هر دوره باز هم این اطلاعات دقیق تر و بیشتر خواهد شد). تمامی عکس‌ها و مشخصات از تولید کننده‌ی کالا (یعنی) شرکت فیلیپس اونت ترجمه و ارائه شده است و در نهایت با مشخصات محصول تأمینی ما مطابقت داده شده تا اشتباهی در این مورد صورت نگیرد.

با این حال برای تأمین اطمینان کامل مشتری در خرید، پیش بینی شده است در صورت مغایرت – تحویل کالایی به مشتری که مشخصات مورد نظر که در برگه ی محصول ارائه شده را ندارد – مشتری حق دارد طبق مقررات گارانتی بازگشت کالای فروشگاه، محصول را به فروشگاه برگرداند و تمام هزینه ی های پرداختی خود را دریافت کند.

امنیت اطلاعات کاربران

اونت استور متعهد است اطلاعات گرفته شده از کاربران خود را فقط در جهت ارتباطات لازم خود استفاده کند و در صورت استفاده برای فرستادن پیشنهادات و طرح‌ها امکان لغو این پیام‌ها را به مشتری بدهد.

اونت استور متعهد است زیرساخت‌ها و سیاست‌های لازم را برای حفاظت از اطلاعات فردی افراد را به کار بندد.

اونت استور متعهد است اطلاعات شخصی کاربران خود را برای استفاده‌های غیر از موضوع کار سایت در اختیار هیچ مجموعه دیگری قرار ندهد.

 

 

حقوق اونت استور

  • خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به اونت استور بوده و هرگونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده کنید از طریق ارتباط با مدیر سایت اجازه نامه كتبی أخذ نمایید.